Hospitality
Services

Hospitality
Services

Alleen als de omgeving in alle opzichten klopt, worden ontmoetingen écht bijzonder. Wij geloven dat hartverwarmende gastvrijheid hier een grote bijdrage aan levert. Met onze Hospitality Services en onze formule ‘In 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality’ helpen we bedrijven en organisaties om hun gastvrijheids- en servicebeleving te verhogen.

Alleen als de omgeving in alle opzichten klopt, worden ontmoetingen écht bijzonder. Wij geloven dat hartverwarmende gastvrijheid hier een grote bijdrage aan levert. Met onze Hospitality Services en onze formule ‘In 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality’ helpen we bedrijven en organisaties om hun gastvrijheids- en servicebeleving te verhogen.

Lees meer over

Hospitality Scan

Benieuwd hoe het gesteld is met de gastvrijheids- en servicebeleving in uw bedrijf of organisatie? Wij komen graag langs op locatie voor een Hospitality Scan. We analyseren het gastvrijheids- en serviceniveau op basis van de guest journey. Hoe warm is het ontvangst, wordt er écht geluisterd, altijd proactief gezocht naar passende oplossingen en gaan iedereen met een wow gevoel naar huis? De uitkomst van de scan biedt een goed inzicht in de huidige situatie en geeft direct inspiratie voor verbetering.

  • Objectieve nulmeting

  • Op basis van 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality
  • Praktisch advies
Vraag een hospitality scan aan

Hospitality Scan

Benieuwd hoe het gesteld is met de gastvrijheidsbeleving in uw meeting venue? Wij komen graag langs op locatie voor een Hospitality Scan. We analyseren het gastvrijheidsniveau op basis van de guest journey. Hoe warm worden de gasten ontvangen, wordt er écht geluisterd, altijd proactief gezocht naar passende oplossingen en gaan uw gasten met een wow gevoel naar huis? De uitkomst van de scan biedt een goed inzicht in de huidige situatie en geeft direct inspiratie voor verbetering.

  • Objectieve nulmeting

  • Op basis van 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality
  • Praktisch advies
Vraag een hospitality scan aan

Hospitality Formule

In 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality

Stelt u zich voor dat uw gasten of bezoekers zich écht thuis voelen en zich bij vertrek alweer verheugen op een volgend weerzien. Een warm thuisgevoel zorgt ervoor dat men graag terugkeert. Het creëren van dat fijne thuisgevoel wil je dan niet aan het toeval overlaten, toch?

Onemeeting Services is een Next Generation Meeting & Hospitality Management bedrijf, maar onze passie voor gastvrijheid gaat terug naar een ver verleden. We hebben zeven stappen ontwikkeld die uw medewerkers inspireren om warme, echte en hechte verbindingen te maken met uw gasten, klanten en bezoekers. Met deze formule werk je in 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality en worden zij ‘teruglustig’.

Benieuwd naar de 7 stappen? We vertellen u graag meer in een persoonlijk gesprek.

  • Warme, duurzame verbindingen met jouw gasten en klanten

  • Excellente gastvrijheid

Hospitality Formule

In 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality

Stelt u zich voor dat uw gasten zich écht thuis voelen en zich bij vertrek alweer verheugen op een volgend weerzien. Een warm thuisgevoel zorgt voor terugkerende gasten. Het creëren van dat fijne thuisgevoel wil je dan niet aan het toeval overlaten, toch?

Onemeeting Services is een Next Generation Meeting Management bedrijf, maar onze passie voor gastvrijheid gaat terug naar een ver verleden. We hebben zeven stappen ontwikkeld die uw medewerkers inspireren om warme, echte en hechte verbindingen te maken met uw gasten en klanten. Met deze formule werk je in 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality en worden uw gasten en klanten ‘teruglustig’.

Benieuwd naar de 7 stappen? We vertellen u graag meer in een persoonlijk gesprek.

  • Warme, duurzame verbindingen met jouw gasten en klanten

  • Excellente gastvrijheid

Hospitality Academy

Hospitality is een vak!  Dat is ook de reden dat we er een formule van hebben gemaakt. In 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality.  We willen niets aan het toeval overlaten.

Met onze Hospitality Academy willen we onze passie en expertise op gebied van hospitality doorgeven. Aan nieuwe en bestaande talenten. Binnen en buiten de hospitality en meeting branche. Omdat we erin geloven dat je met hartverwarmende hospitality het verschil maakt in elke branche. Of het nou gaat om gasten, klanten, bezoekers, bewoners, cliënten of patiënten. Iedereen verdient een excellente servicebeleving.

Afhankelijk van uw doel, doelgroep en tijdsduur, ontwikkelen we een Hospitality workshop of Hospitality masterclass op maat. Altijd gebaseerd op de 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality en voorzien van Meewerkboek.

  • Op basis van 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality
  • Hospitality Workshop

  • Hospitality Masterclass

Hospitality Academy

Hospitality is een vak!  Dat is ook de reden dat we er een formule van hebben gemaakt. In 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality.  We willen niets aan het toeval overlaten.

Met onze Hospitality Academy willen we onze passie en expertise op gebied van hospitality doorgeven. Aan nieuwe en bestaande talenten. Binnen en buiten de hospitality en meeting branche. Omdat we erin geloven dat je met hartverwarmende hospitality het verschil maakt in elke branche. Of het nou gaat om gasten, klanten, bezoekers, bewoners, cliënten of patiënten. Iedereen verdient een excellente servicebeleving.

Afhankelijk van uw doel, doelgroep en tijdsduur, ontwikkelen we een Hospitality workshop of Hospitality masterclass op maat. Altijd gebaseerd op de 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality en voorzien van Meewerkboek.

  • Op basis van 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality
  • Hospitality Workshop

  • Hospitality Masterclass

Hospitality Inspiratie

Ervaar de kracht van Hospitality!

Wilt u de medewerkers, het management team of relaties inspireren op het gebied van Hospitality? Wij helpen u graag! Hartverwarmende Hospitality in een digitale samenleving is het thema van onze Hospitality Inspiration sessies. Wij nemen uw medewerkers, management team of relaties mee in de formule in 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality. We gebruiken praktijkvoorbeelden die iedereen voelt en aan het denken zet. Inspirerend en praktisch tegelijk.

Boek een inspiratiesessie

Inspiratie sessies

Ervaar de kracht van Hospitality!

Wilt u de medewerkers, het management team of relaties inspireren op het gebied van Hospitality? Wij helpen u graag! Hartverwarmende Hospitality in een digitale samenleving is het thema van onze Hospitality Inspiration sessies. Wij nemen uw medewerkers, management team of relaties mee in de formule in 7 stappen naar Hartverwarmende Hospitality. We gebruiken praktijkvoorbeelden die iedereen voelt en aan het denken zet. Inspirerend en praktisch tegelijk.

Meer weten?

Laten we elkaar ontmoeten!

Ingrid van der Wal – Koek, Executive Director